Rujukan Laman

Bagaimana mamen4d Melindungi Data Anda

Di mamen4d, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada nama akaun sehinggalah butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Data dienkripsiTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses tersediaPermintaan padam diterima
Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim
mamen4d Bagaimana mamen4d Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda secara langsung ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk soalan privasi umum. Agen kami boleh memandu anda melalui proses permintaan akses data atau pengemaskinian maklumat akaun anda dengan cepat.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda yang disimpan oleh mamen4d.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara mamen4d Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar kewajipan — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina hubungan jangka panjang dengan anda. Setiap lapisan perlindungan di bawah direka khusus untuk akaun anda di platform ini.

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap sambungan ke mamen4d dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Data yang anda hantar — termasuk butiran pembayaran melalui FPX atau GrabPay — tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa dan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Ini menambah lapisan keselamatan tambahan di luar kata laluan biasa untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang atau peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam secara selamat.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk tujuan operasi sahaja yang boleh melihat data peribadi anda. Semua akses dalaman dilog dan dipantau secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Kemaskini Dasar Privasi

Apabila kami membuat perubahan pada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda sentiasa mengetahui hak anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi mamen4d. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi kewangan seperti nama bank atau e-dompet yang anda gunakan, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, semata-mata untuk mengesahkan dan mengendalikan akaun anda.

Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan maklumat yang kami simpan dalam tempoh 14 hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Kami akan memprosesnya tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod kewangan yang ditetapkan oleh peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Hubungi kami melalui borang permintaan data untuk memulakan proses ini.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk mengingati bahasa dan tetapan paparan, serta kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan berkenaan, kemudian data tersebut dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat laporan tersebut, memaklumkan anda tentang dapatan kami, dan mengambil langkah yang perlu untuk melindungi akaun anda selaras dengan prosedur tindak balas insiden kami.

Halaman Berkaitan

mamen4d Login Lentera Plinko Tentang Kami